Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
En bref
- Vous pouvez consulter tout le site sans rien nous donner : aucun compte, aucun cookie.
- Si vous demandez à être rappelé·e, nous recueillons le strict minimum : pour qui, code postal, prénom, téléphone. Aucun e-mail, aucune question de santé.
- Votre demande est transmise à un seul centre auditif partenaire proche de chez vous. Jamais à plusieurs centres, jamais à des tiers non auditifs.
- Rien ne part sans la case d'accord cochée par vous ; le texte exact est conservé comme preuve. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment.
Responsable du traitement
AudioProche est une marque d'AudioLead (Daniel Busbib, entrepreneur individuel, n° 336224084). Contact : audiolead.com@gmail.com. Après transmission, le centre auditif qui vous rappelle devient lui-même responsable des données qu'il reçoit, pour la gestion de votre rendez-vous et de votre suivi.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Pour qui, code postal, commune, prénom, téléphone | Transmettre votre demande à un centre proche, qui vous rappelle | Votre consentement |
| Texte de l'accord, date, page, navigateur | Prouver votre accord | Obligation de preuve (art. 7 RGPD) |
| Temps de saisie, champ caché anti-robot, validité du numéro | Écarter les robots et les numéros erronés | Intérêt légitime (qualité, lutte contre la fraude) |
| Résultat du test en ligne | Le transmettre au centre, seulement si vous cochez la case prévue | Votre consentement exprès (donnée de santé) |
Le résultat du test d'audition en ligne est une donnée de santé : sans la case facultative qui le joint à votre demande, il reste sur votre appareil et disparaît en fermant la page. La fonction « autour de moi » utilise votre position uniquement pour trouver la commune la plus proche ; elle n'est pas conservée.
Qui reçoit vos données
Le centre auditif partenaire proche de chez vous, choisi en fonction de la distance et de sa disponibilité. Les centres partenaires rémunèrent AudioProche pour ces mises en relation ; le service vous reste gratuit et cette rémunération ne change jamais l'affichage des centres sur le site.
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL | Hébergement du site et des demandes | France (région Paris) |
| Prestataires d'envoi d'e-mails et de SMS | Prévenir le centre qui reçoit votre demande | Union européenne ou garanties contractuelles |
| Fondation OpenStreetMap | Images des cartes (votre adresse IP est vue par leurs serveurs) | Royaume-Uni / UE |
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demande transmise à un centre | Notre copie : 3 ans après la transmission, puis suppression |
| Demande non transmise (aucun centre disponible) | 90 jours au plus, puis anonymisation |
| Preuve d'accord | Durée du traitement, puis 5 ans |
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement : écrivez à audiolead.com@gmail.com en indiquant le numéro de téléphone utilisé. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Audioprothésistes affichés
Les noms des audioprothésistes viennent de l'Annuaire Santé, registre public. Un professionnel peut demander que son nom ne soit plus affiché : contactez-nous.